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                                                     Termini e condizioni contrattuali   

Bookingonsicily.com appartiene al Gruppo di prenotazioni internazionali Booking on World.
Le seguenti condizioni generali vengono applicate usando il nostro sistema di prenotazioni on line. Vi invitiamo, pertanto, a leggerle con attenzione prima di effettuare una prenotazione presso un Hotel, un B&B, un Albergo, un Agriturismo o altra struttura turistica presente in Sicilia in una delle province di  Agrigento, Catania, Caltanissetta, Enna, Messina, Palermo, Ragusa, Siracusa, Trapani o nelle note località turistiche quali Taormina, Cefalù, Erice, San Vito Lo Capo, Noto, Caltagirone ecc.
Booking on World rappresenta un punto di mediazione tra domanda ed offerta nel settore turistico. Dunque, non siamo un'agenzia di viaggi, ma uno strumento sicuro ed affidabile che consente alle strutture di proporsi sul web per poter acquisire nuovi clienti ed agli utenti di prenotare on line in maniera istantanea, veloce e in tutta sicurezza. La prenotazione effettuata è un contratto tra l’utente e la struttura, non tra l’utente e Booking on World, più avanti denominata anche Booking Hotel Bed and Breakfast on World.

L'utilizzo del portale non comporta alcun costo per gli utenti.

Pagamenti e carte di credito

Al momento della prenotazione di un Hotel, bed and breakfast, Agriturismo, Residence o altra struttura turistica, il cliente pagherà, a titolo di deposito e garanzia della prenotazione, un somma pari al 12% (dodici percento) dell'importo totale del soggiorno. Tale importo, che potrà essere versato tramite una delle carte di credito accettate dal sistema, non è rimborsabile. Il restante importo della prenotazione verrà pagato direttamente alla struttura secondo le modalità indicate direttamente dalla struttura. Sono a parte e dovranno essere pagati direttamente alla struttura eventuali servizi aggiuntivi o tasse previste dagli scambi commerciali nelle singoli Stati. A tal proposito Booking Hotel Bed and Breakfast on World consiglia gli utenti di verificare e confermare con la struttura le condizioni precise applicate. Booking Hotel Bed and Breakfast on World non è responsabile di eventuali variazioni effettuate dalle strutture turistiche.

Booking Hotel Bed and Breakfast on World non si assume alcuna responsabilità riguardo ai dati, alle informazioni e le immagini fornite direttamente dalle strutture inserite. Le strutture sono le uniche responsabili della gestione dei dati inseriti e di eventuali risposte date alle richieste di prenotazione. Booking Hotel Bed and Breakfast on World non garantisce che le informazioni inserite dalle strutture siano prive di errori o imprecisioni. Booking Hotel Bed and Breakfast on World è un motore di prenotazione e di intermediazione, non è un'agenzia di viaggi e la prenotazione è un contratto tra utente e struttura. Booking Hotel Bed and Breakfast on World non è parte del contratto tra utente e struttura. Booking Hotel Bed and Breakfast on World non è responsabile nei confronti dell'utente nel caso in cui la struttura prenotata non è idonea agli scopi dell'utente.  
 
Al momento della prenotazione sarà trasmesso un messaggio automatico di conferma con tutti i dettagli dell'avvenuta prenotazione.

A prenotazione avvenuta il nostro portale attiverà al cliente  un account personale al quale si potrà accedere tramite una “user id” ed una “password” . All'interno dell'account personale sarà possibile visionare lo stato della prenotazione.
L'utente registrato è l'unico responsabile della custodia della propria password o del proprio profilo personale inserito nell'account. A tal proposito l'utente si obbliga a comunicare immediatamente a Booking Hotel Bed and Breakfast on World qualsiasi uso non autorizzato dell'account. Ogni inadempienza nella conservazione e custodia della password resterà ad esclusivo carico dell'utente che esonera Booking Hotel Bed and Breakfast on World da ogni responsabilità a riguardo.
Booking Hotel Bed and Breakfast on World consiglia di verificare sempre l’esito della prenotazione nell' account, di stamparne una copia e di portarla al momento del check in presso la struttura prenotata.

Responsabilità ed uso del servizio dei Review

Gli utenti sono gli unici responsabili dei commenti rilasciati tramite il servizio Review e, pertanto, esonerano Booking Hotel Bed and Breakfast on World da ogni responsabilità riguardo correttezza, veridicità, bontà, qualità, esattezza, completezza, affidabilità e credibilità delle informazioni rilasciate.
Qualsiasi utente al momento dell’invio del proprio giudizio cede a Booking Hotel Bed and Breakfast on World i contenuti delle informazioni rilasciate, esonerando Booking Hotel Bed and Breakfast on World da qualsiasi rivendicazione che Booking Hotel Bed and Breakfast on World dovesse subire per effetto delle medesime informazioni.

Gli utenti, pertanto, rimarranno gli unici responsabili di tutti i contenuti ceduti a Booking Hotel Bed and Breakfast on World e delle conseguenze che ne dovessero derivare, liberando Booking Hotel Bed and Breakfast on World da tutte le rivendicazioni di terzi che questi ultimi potrebbero avanzare nei confronti di Booking Hotel Bed and Breakfast on World per i testi trasmessi dagli utenti in violazione dei loro diritti. Ciò vale in particolare per quelle rivendicazioni di tipo concorrenziale o diffamatorio e/o rivendicazioni basate sui diritti d'autore o altri diritti tutelati. Qualora Booking Hotel Bed and Breakfast on World dovesse subire rivendicazioni di qualsiasi genere per effetto dei contenuti ceduti a Booking Hotel Bed and Breakfast on World, l’utente si obbliga a rimborsare a Booking Hotel Bed and Breakfast on World tutte le spese giudiziarie per eventuali cause giuridiche. L’utente si impegna a sostenere Booking Hotel Bed and Breakfast on World nella propria difesa contro le rivendicazioni di terzi. Ciò comprende la messa a disposizione della documentazione necessaria.
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Visionare, cancellare o modificare una prenotazione

Tutte le prenotazioni effettuate potranno essere visionate all'interno dell' account personale. Tutte le prenotazioni potranno essere cancellate entro il termine indicato dalla struttura. Dopo questo termine è necessario contattare la struttura direttamente poiché solo la struttura stessa potrà decidere se consentire una cancellazione gratuita e senza costi a carico del cliente, ad eccezione del deposito versato al momento della conclusione della prenotazione che non sarà rimborsabile. Infatti, la prenotazione è un contratto tra l’utente e la struttura, non tra l’utente e Booking Hotel Bed and Breakfast on World.
L’utente esonera espressamente Booking Hotel Bed and Breakfast on World da ogni responsabilità per cancellazioni dipendenti da malattie, situazioni metrologiche, scioperi o qualsiasi altra causa. Tutte le eventuali spese sostenute in seguito alla cancellazione saranno sostenute dagli utenti, salvo diverso accordo tra l’utente e la struttura.
In caso di mancata presentazione (no show) senza aver effettuato la cancellazione della prenotazione, secondo i termini stabiliti dalla struttura (specificati prima di concludere la prenotazione stessa), il cliente autorizza la struttura ad addebitare sulla  carta di credito utilizzata per la prenotazione  il costo della prima notte. I sopradetti termini di cancellazione verranno riportati inoltre nell'e-mail di conferma dell'avvenuta prenotazione.
Per la cancellazione sarà sufficiente entrare nell'account personale, all'interno del quale sarà possibile effettuarla. In questo modo la prenotazione verrà annullata e non sarà necessario contattare la struttura.
Booking Hotel Bed and Breakfast on World non accetta cancellazioni tramite e-mail. Le cancellazioni possono avvenire soltanto attraverso l'account personale con le modalità sopra indicate.
Booking Hotel Bed and Breakfast on World non è responsabile di eventuali penali addebitate sulla carta di credito da parte della struttura per cancellazioni effettuate in difformità alle modalità previste. Non è invece possibile modificare on line una prenotazione già effettuata. In questo caso è necessario cancellare interamente la prenotazione ed eseguire una nuova prenotazione.

A prenotazione effettuata è possibile utilizzare un servizio di messaggistica tra utente e struttura.
Non è consentito utilizzare il servizio per sondaggi, concorsi, catene, messaggi di posta elettronica indesiderati, messaggi pubblicitari, messaggi diffamatori, che molestino o minaccino gli altri, che diffondano argomenti, nomi, materiali o informazioni inappropriate o che ledano le leggi sulla proprietà intellettuale.
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Non è consentito inserire nel messaggio qualsiasi informazione che leda le leggi sulla privacy. In caso di violazione delle leggi o delle presenti condizioni di utilizzo, in caso di comportamento contro il buon costume, o per altri motivi imputabili agli utenti, Booking Hotel Bed and Breakfast on World si riserva il diritto di agire nelle opportune sedi per far valere ogni pretese risarcitoria. A tal fine, gli utenti che utilizzano il sistema di messaggistica di Booking Hotel Bed and Breakfast on World liberano Booking Hotel Bed and Breakfast on World da tutte le possibili rivendicazioni di terzi che questi ultimi potrebbero avanzare nei confronti di Booking Hotel Bed and Breakfast on World per i testi trasmessi dagli utenti in violazione dei loro diritti. Booking Hotel Bed and Breakfast on World si riserva il diritto di difendersi contro tali rivendicazioni.
L’utente interessato rimborserà a Booking Hotel Bed and Breakfast on World tutte le spese sostenute per le relative cause giuridiche e si impegna a sostenere Booking Hotel Bed and Breakfast on World nella propria difesa contro le rivendicazioni di terzi. Ciò comprende, naturalmente, la messa a disposizione della documentazione necessaria.

Sicurezza e  privacy

Ogni richiesta di prenotazione effettuata tramite il Network di Booking Hotel Bed and Breakfast on World sarà trasmessa alla struttura prescelta.
Al momento della prenotazione gli utenti dovranno inserire, nell'apposito modulo prenotazione, complete informazioni personali.  
A tal proposito Booking Hotel Bed and Breakfast on World si riserva il diritto di sospendere o cancellare quegli utenti che forniscano informazioni non corrette o false. I dati raccolti con il form di registrazione sono necessari per l’attivazione del servizio di prenotazione. Tali dati sono trasmessi esclusivamente a persone fisiche o giuridiche comunque connesse al servizio di prenotazione on line. Tutti gli utenti registrati vengono tutelati in base all’art.13 della Legge italiana n.196 del 2003. Responsabile del trattamento e della conservazione dei dati è Booking Hotel Bed and Breakfast on World. A tal proposito gli utenti autorizzano Booking Hotel Bed and Breakfast on World ad inviare alla struttura prenotata i dati raccolti al momento della prenotazione per prendere nota e visione della prenotazione stessa. Tutti i dati forniti sono protetti da server che assicura la sicurezza nella raccolta e nella conservazione. In talune circostanze, se richiesto da un Tribunale o da organi di governo o di giustizia, Booking Hotel Bed and Breakfast on World sarà tenuta a fornire i dati personali dei propri utenti. Procederà, inoltre, a rendere pubblici i dati in proprio possesso nel caso in cui, in buona fede, sia ritenuto necessario ed indispensabile per tutelare propri diritti e propri beni.
I dati in possesso di Booking Hotel Bed and Breakfast on World potranno essere occasionalmente utilizzati per informare gli utenti di nuove funzionalità, servizi, offerte e prodotti. Alcuni dati potranno essere inviati alle strutture aderenti a BookingHotel Bed and Breakfast on World per finalità statistiche. Tali statistiche non contengono informazioni di identificazione personale.
 

Il servizio di prenotazione on line

Tutti gli utenti accettano ed autorizzano Booking Hotel Bed and Breakfast on World ad interrompere, senza obblighi di notifica, la fornitura del servizio di prenotazione on line ed esonerano Booking Hotel Bed and Breakfast on World da qualunque problema tecnico che dovesse interrompere, rendere difficile o impedire l'accesso al sistema di prenotazione. Gli utenti inoltre esonerano Booking Hotel Bed and Breakfast on World da eventuali errori, aggiornamenti o interruzioni del sistema di prenotazione on line e da errori, imprecisioni di testi e disponibilità  e nelle informazioni inserite direttamente dalle strutture.
Gli utenti accettano inoltre che Booking Hotel Bed and Breakfast on World non è responsabile per danni o perdite arrecate al proprio computer dall’utilizzo del servizio di prenotazione on line, in particolare Booking Hotel Bed and Breakfast on World non risponde di qualsiasi danno o perdita economica o di altra natura conseguenti all’uso o impedimento di uso del servizio di prenotazione on line, né tanto meno dei costi necessari al reperimento di sistemazioni alternative dipendenti dal malfunzionamento del sistema di Booking Hotel Bed and Breakfast on World, così come per accessi non autorizzati ovvero utilizzi non corretti ed alterazioni delle informazioni presenti nell’account personale.
Nessuna responsabilità può essere riconosciuta a Booking Hotel Bed and Breakfast on World per errori nella trasmissione e processione di dati. Inoltre, non è permesso alcun trasferimento dati o informazioni ad altri mezzi di comunicazione senza l’autorizzazione di Booking Hotel Bed and Breakfast on World.

Le tariffe vengono inserite direttamente dalle strutture (Hotel, B&B, Agriturismi, Residence, Case Vacanza, Appartamenti, ecc)
I prezzi devono intendersi per notte e per camera e possono includere il trattamento di solo pernottamento, pernottamento e prima colazione, mezza pensione o pensione completa. Nel caso di camere con più
letti (tipo ostello), il prezzo sarà espresso per persona.

I prezzi generalmente sono comprensivi di tasse e servizi.
Tuttavia, in alcuni paesi vigono consuetudini diverse. Per esempio per le strutture italiane le tasse sono normalmente incluse nel prezzo, salvo alcune eccezioni. Diversamente in altri paesi, per esempio Stati Uniti, il prezzo indicato non è comprensivo di tasse. Comunque, l’ammontare delle tasse, anche nei casi in cui esse siano incluse nel prezzo indicato sul sito, può essere soggetto a cambiamento e quindi può essere calcolato approssimativamente. L’importo che dovrà essere pagato direttamente alla struttura è quello indicato nel prospetto riepilogativo della prenotazione e riportato nell’e-mail di conferma.
Diritti ed obblighi disciplinati nell’accordo sono relativi soltanto al cliente che prenota e alla struttura prenotata. Si precisa che tutte le strutture vengono classificate in base ai criteri e regolamenti dei paesi di appartenenza.
Le categorie indicano il livello di servizio offerto, fermo restando che i contenuti delle pagine web sono forniti direttamente dalla struttura. Booking Hotel Bed and Breakfast on World non è responsabile delle informazioni inserite direttamente dalle strutture sulle proprie pagine web. Booking Hotel Bed and Breakfast on World non sarà responsabile per danni derivanti da incapacità di utilizzare il sistema di prenotazione on line o da usi illeciti da parte degli utenti. Booking Hotel Bed and Breakfast on World si riserva il diritto di modificare i presenti termini legali e le condizioni senza preavviso e senza alcune responsabilità nei confronti degli utenti o di terzi.
Gli utenti sono, pertanto, invitati a controllare le presenti condizioni ogni volta che si utilizza il sistema di prenotazione on line. I termini e le condizioni sono regolati dalla legge italiana. Gli utenti accettano la giurisdizione italiana quale unica a dirimere eventuali controversie derivanti dall’uso del sistema di prenotazione on line del Network di Booking Hotel Bed and Breakfast on World.

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